微商剛出來的時候,一下火爆了,打開朋友圈,一半以上都在賣產品。據(jù)說很多人都因此過上了輕輕松松月入十萬的幸福生活。沒過上的那些多少也小賺了一筆。
后來的事情大家都知道,毒面膜事件一過,大家都對微商避之不及。微商整體也越來越亂,微信分銷的熱度也就下來了。
難道微信就完全不適合做一個銷售渠道嗎?這不太可能。即使現(xiàn)在,也有很多微商在微信上很好地生存著。那微信分銷到底是碰到了哪些問題?為什么大家都覺得“這屆微商不行”呢?下面就給出微信分銷的5大難題及應對方法:
1. 越來越多的新品牌,讓信任成本也越來越高
微商越來越多,尤其是化妝品、奶粉、尿不濕等孕嬰童產品,最終導致朋友圈像超市大賣場一樣,什么都有,而且很多產品看起來很假。這么浩浩蕩蕩的微商大軍,消費者不知道哪個才是可信的。
總結起來,原因有二:
第一,朋友圈里這些所謂的“朋友”也不是特別的熟,不知道她們是否真的可信;
第二,好多品牌在市面上聞所未聞,光靠幾張照片不知真假和質量如何。
微商的基礎就是信任。對企業(yè)來說,想發(fā)展微信分銷,必須解決粉絲對產品的信任問題。因此,要求企業(yè)要對產品有嚴格的把控,不賣三無產品。同時切忌讓你的分銷商不斷刷屏,結果被拉黑。企業(yè)可以通過微信三級分銷系統(tǒng)來對微商進行統(tǒng)一控管。
2. 用戶維權沒保障,開始逃回大型電商
新聞曾報道,一些微商收完錢后就消失了,還有一些消費者發(fā)現(xiàn)產品出問題后沒辦法退貨和賠償,不知該找微商還是找廠商。還有些微商一發(fā)生糾紛就將用戶拉黑,導致用戶維權無從談起。
微信上產品的真與假,確實是一個大問題。這導致不少消費者產生了一個陰影:即使是網(wǎng)購,也會選擇相對有保證的大型電商,要不然就找熟人代購,不會輕易選擇朋友圈里的商家。
對企業(yè)來說,務必要切記兩點:第一,必須是正規(guī)企業(yè);第二,要有專門的售后客服來解決問題。這個售后客服應該是企業(yè)自己的,而且每一個分銷商的客戶都應該可以追溯到企業(yè)售后客服,而不是只能找分銷商解決。
3. 被洗腦的多,盲目做分銷的多
不少人是羨慕別人通過微信賺到了錢,才開始從事微商的,一旦發(fā)現(xiàn)結果不如預期,就開始罵了。出現(xiàn)這種情況主要原因是:
一、被廠家洗腦。不少三無產品為了擴大市場,不斷地搞全國代理微信群,定期舉辦交流會,不斷地洗腦、鼓舞士氣;
二、被利益誘惑。不少人誤以為微商很簡單:轉發(fā)一下微信,自己收個錢然后匯給廠家就可以拿提成了。
其實微商真正要賺錢哪有這么簡單。盲目做代理,卻沒有系統(tǒng)的培訓體系與實操體系,最后就應了那句玩笑話,“自從做了微商代理之后,發(fā)現(xiàn)自己越來越漂亮了”——因為產品賣不出去,只有自己用了。
對企業(yè)來說,要想發(fā)展好的分銷商,必須有所篩選,尤其是要選擇對微商有一定認識、有職業(yè)道德的。除此之外,企業(yè)要提供一系列的完善的產品保障體系與獎勵體系,以保證分銷商的發(fā)展。這一套體系難打造嗎?難也不難,繼續(xù)往下看。
4. 夸大宣傳,既誤導消費者也誤導下級分銷商
經(jīng)常有些品牌商和分銷商,尤其是面膜,會讓下一級分銷商把一些貼著面膜曬心得的用戶體驗照反復發(fā)到朋友圈。內容除了夸大商品功效外,用下級分銷商一夜暴富的“真實案例”做誘餌,也是代理們慣用的手法。
對企業(yè)來講,過于夸大其詞、名不符實,最終會引起消費者的憤怒,短期的收益不能彌補長期損失。
5. 虛假信息滿天飛
微信分銷魚龍混雜,虛假信息滿天飛,不少分銷商和消費者都深受其害。因此,對于想發(fā)展微信分銷的企業(yè)來說,至少要具備三大要素:
第一,保持低門檻。門檻太高得不償失,我們必須在低門檻條件下強化另外兩項。
第二,達到一定規(guī)模的分銷商一定要進行培訓,讓其了解上(下)級分銷商的相關信息。
第三,要給分銷商成長的空間,讓他們在一個正規(guī)的企業(yè)和產品下不斷發(fā)揮自己的能力。
對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,網(wǎng)絡分銷并不是難題,關鍵是要找到適合自己的分銷控制策略。只要利用網(wǎng)絡技術,我們就可以很好地發(fā)展、控制一個完整系統(tǒng)的微信分銷體系。使用建站寶盒微分銷解決方案就能做到。建站寶盒微分銷解決方案采用微信三級分銷系統(tǒng),操作非常簡單,能確保所有分銷商渠道全部由企業(yè)中心掌控,價格統(tǒng)一制定,所有訂單數(shù)據(jù)都在總店中心。消費者通過任何一個分銷商的訪問、購買、退貨,都可以在總店中查看。每一個消費者都可以找到企業(yè)售后客服,不會找不到人。企業(yè)還可以對分銷商進行審核限制、消費金額限制、分銷層數(shù)限制。它的價格不貴,只要3996元,而能夠省下的人力費用卻是這個價格的10倍以上。 建站寶盒,讓一切微商全部在企業(yè)的引導下有序發(fā)展!
一方面?zhèn)鹘y(tǒng)零售江河日下,線下零售的既得利益者商業(yè)地產輝煌都已經(jīng)不再,而另一方面電商所占零售份額卻節(jié)節(jié)攀升,一個健康的微信分銷體系,也許會是傳統(tǒng)中小型企業(yè)突圍而出的電商法寶。