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數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的到來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的枯竭,企業(yè)想要獲客增長,離不開新型產(chǎn)品平臺(tái)的構(gòu)建。
網(wǎng)站、小程序等是構(gòu)建新型平臺(tái)的載體,也是企業(yè)得以構(gòu)建私域流量的先決條件。想要跟消費(fèi)者之間形成一個(gè)長期的互動(dòng)關(guān)系,離不開這樣一個(gè)線上平臺(tái)。
線上平臺(tái)搭建:http://m.mrpavah.com/user/register.php?s=pyk
一、場景化營銷
場景化營銷需要面向用戶在某一個(gè)場景里的痛點(diǎn),把產(chǎn)品的服務(wù)化屬性挖掘出來。
以前是通過網(wǎng)站、小程序等平臺(tái)展示產(chǎn)品的圖片以及文字介紹,現(xiàn)在為什么抖音直播、小程序直播這么火,就是因?yàn)橹辈ジ苤庇^豐富地展示出產(chǎn)品的使用場景,比圖文介紹更加具象化。
二、內(nèi)容運(yùn)營
在互聯(lián)網(wǎng)上,內(nèi)容運(yùn)營是僅次于直播的有效營銷手段,生動(dòng)有趣的直播能使人快速下單,但優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容卻能經(jīng)久不衰,流傳更遠(yuǎn)。在線下零接觸的基礎(chǔ)上,讓消費(fèi)者能夠見畫如面,理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
做好內(nèi)容運(yùn)營,了解消費(fèi)者需求是關(guān)鍵,企業(yè)要做的就是真誠而踏實(shí)地把自己知道的,而消費(fèi)者不知道的東西,用消費(fèi)者能看得懂的方式(文字、圖片、視頻、直播)告訴他們,并靠這些信息來輔助消費(fèi)者自我決策。
三、用戶運(yùn)營
很多商家常說要用戶運(yùn)營,但是用戶憑什么被我們運(yùn)營?用戶憑什么愿意接到來自于我們的消息?
很多時(shí)候,我們所謂的用戶運(yùn)營,在用戶眼中其實(shí)是騷擾。
如何才能避免這種情況?
要保證我們與消費(fèi)者的每一次接觸都是基于價(jià)值,尋找消費(fèi)者的痛點(diǎn)以及挖掘消費(fèi)者最終的目的。
如何真正的做到用戶運(yùn)營?
1、用戶情感
我們希望得到用戶信任,就要從利他角度做;
我們希望用戶有參與感,就要與用戶做互動(dòng);
2、用戶利益
若給消費(fèi)者提供了信息價(jià)值,消費(fèi)者會(huì)變成關(guān)注者;
若能給部分消費(fèi)者提供特權(quán),則有一部分人會(huì)因?yàn)樯矸葑鹳F以及認(rèn)同而變成會(huì)員;
若與消費(fèi)者之間的買賣關(guān)系變成共謀關(guān)系,給消費(fèi)者提供收益,則消費(fèi)者會(huì)變成合伙人。
一個(gè)消費(fèi)者從初次見到你,到成為你的合伙人,這中間有很多的環(huán)節(jié),企業(yè)需要清楚這些環(huán)節(jié),把每個(gè)環(huán)節(jié)不斷完善,才能達(dá)到最大的效果。
分銷網(wǎng)站,把你的消費(fèi)者變成合伙人,實(shí)現(xiàn)裂變倍增:http://m.mrpavah.com/design/?s=pyk
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